O empresário em questão era escritor e auditor sênior da ISO 9000. A ISO 9000 é uma série de padrões internacionais que descrevem os requisitos para um sistema de gerenciamento de qualidade usado pelas principais marcas.
Graças a esses padrões, as partes interessadas podem ter certeza de que uma planta localizada em outro país produzirá produtos de qualidade adequada. E para verificação, não há necessidade de realizar uma inspeção completa. Se a planta for certificada de acordo com a ISO 9000 ou ISO 9001, ela funcionará no nível adequado.
Os padrões ISO 9000 são respeitados por empresas automotivas, químicas, aeroespaciais e de manufatura, como GM, Chrysler, Boeing, General Electric, Northrop Grumman, Alibaba e Eastman Chemical Company.
O empresário disse a Dave que aplicou os princípios de gerenciamento de qualidade ISO 9000 às dez empresas que ele fundou. Entre eles estão uma loja de skate e BMX, uma rede de lojas de penhores, uma empresa de consultoria, uma loja de instrumentos musicais, um negócio de vendas on-line, uma empresa de construção e administração imobiliária, uma loja de armas de fogo, uma loja de comida marinha on-line, uma prancha de paddle e paddle loja que vende equipamentos comerciais.
Você acha que os negócios dele levam o tempo todo. Não importa como. Ele passa o tempo viajando com sua família em um de seus iates: Zephyr ou Whispering Eye.
Aqui está o que ele disse sobre vida e negócios.
1. Você precisa ter várias fontes de renda
Se você observar apenas uma das dez empresas, não verá nada impressionante. Ele trará renda, o que é suficiente para uma vida decente, mas simples, para uma família pequena, nada mais. Este é um trabalho ingrato, mas estável, focado e geralmente lucrativo. Simples e comum. Mas o jovem mergulhador louco quer algo extraordinário e viral. Meus negócios não são virais, mas ajudam diferentes grupos de pessoas a resolver problemas repetidamente.
Multiplique um negócio pequeno, mas incomum e lucrativo, por dez, e você obterá um portfólio diversificado e uma receita multimilionária.
2. Não convide parceiros
Se possível, não faça parcerias. Quanto mais parceiros, menos lucro. Quanto mais parceiros, mais difícil é defender seu ponto de vista. Quanto mais parceiros, mais tempo será necessário para a tomada de decisão . Os benefícios das parcerias são superestimados.
Aprenda a dominar a si mesmo, inicie um negócio e depois contrate as pessoas certas.
3. Explore o mercado
Em nossa cidade, o mercado é pequeno. Não estamos em São Francisco, Paris ou Nova York. Percebi que os mercados pequenos estão dois a três anos atrás dos grandes. O que é vendido nas grandes cidades não será vendido nas pequenas cidades ao mesmo tempo. Mas espere dois ou três anos, e este produto começará a voar como bolos quentes. Encontre um desses produtos e seja o primeiro a abrir uma loja em uma cidade pequena.
4. Contrate funcionários com sabedoria
Meus funcionários são versáteis e podem executar tarefas em várias áreas do negócio. A garota atrás do balcão está simultaneamente envolvida na promoção nas redes sociais quando não há clientes.
À frente de cada empresa, há um gerente com um cartão bancário. Todos eles são treinados na ISO 9000 e têm controle total sobre os negócios. Graças a um sistema de motivação transparente, tenho certeza de que as empresas estão indo bem, os gerentes se preocupam com isso. Se eles desejam solicitar um novo produto popular, primeiro precisam vender o suficiente para reabastecer sua conta bancária.
Estou procurando pessoas independentes e responsáveis que apóiam os negócios. Isso me permite viajar, porque sei que meus funcionários trabalham muito bem para o seu próprio bem.
Ah, e muitas vezes temos festas. Compartilhamos idéias de marketing sobre quais táticas aplicáveis em uma empresa podem funcionar para outras. Recompensamos conquistas e fazemos coisas divertidas juntos.
Como ter sucesso nos negócios
A missão de todas as minhas empresas é muito simples: fornecer aos clientes produtos de qualidade e fornecer serviços adicionais.
Para ter sucesso nos negócios, você não precisa mudar o mundo. Um negócio bem-sucedido ocorre quando há necessidade de algo e fornecimento confiável desse serviço ou produto.
Vender alguma coisa. Se este for um produto, verifique sua qualidade, defina um preço justo e garanta que você possa se equilibrar. Se você fornecer um serviço, certifique-se de que pode vender serviços adicionais, que seja versado nesse campo e que os serviços sejam únicos, pelo menos no mercado em que você ocupou um nicho.
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